De nos jours, il devient difficile de se passer des outils numériques. Le digital est partout, incontournable, pour accéder aux services de l’État, les achats de toutes sortes, les banques ou pour se faire livrer un repas. Même si les nouvelles technologies apportent une multitude de dérives, nous considérons que de nombreux avantages peuvent aider et même soulager nos aînés. Voici ce qu’il faut savoir en 2022 pour être un senior pas trop largué !
Nous avons tous dans notre entourage une personne qui refuse d’entendre parler d’ordinateur, de smartphone ou d’internet. Soit par rejet, soit par peur de ne rien comprendre ou soit par ignorance. Pour mieux appréhender ce Nouveau Monde qui peut paraître inaccessible à certains, levons quelques idées reçues.
Les technologies facilitantes
Avant de parler d’internet ou d’applications susceptibles de nous aider, attardons-nous sur ce qui est vraiment important et facile. Depuis l’apparition d’internet dans les années 90 et les premiers smartphones avec l’iPhone en 2007, des progrès significatifs ont été faits par l’industrie pour mettre la machine au service de ses utilisateurs.
Pour un senior, la technologie tactile s’avère un précieux atout pour éviter de se servir des mulots, comme le disait si bien Jacques Chirac en son temps. En effet, la souris et sa coordination avec l’écran peuvent être un problème non négligeable pour certains. On peut ajouter aussi les progrès en matière de reconnaissance vocale et d’intelligence artificielle.
Être en contact avec une machine avec le toucher et la voix est quoi qu’on en pense une vraie prouesse et favorise l’emploi du numérique pour les plus éloignés. Deux critères à privilégier quand on veut aider un senior à franchir le pas.
Éduquer les seniors
Le plus important pour la réussite d’un senior avec l’utilisation du « numérique » est lié avant tout à son envie d’apprendre. Cette envie est souvent freinée par la peur de l’inconnu, l’idée de la montagne à gravir ou la représentation qu’il se fait de ce monde « barbare ».
Rassurer, éduquer, expliquer sont les maîtres-mots de la réussite. Il faut parfois se servir de notes, de rappels ou de fiches manuscrites pour la mise en route. Cela ne concerne que quelques grands principes comme la signification des icônes, des applications nécessaires (téléphone – contacts – navigateur internet – photos) ainsi que la navigation dans l’interface (retour – validation – enregistrement…). Les bases essentielles pour une bonne entrée en matière.
Pour quelle utilisation ?
Que ce soit pour vous, pour offrir ou pour conseiller un proche, l’utilisation que l’on veut en faire est primordiale pour choisir son équipement. Je souhaite simplement naviguer sur internet pour mes loisirs, pour être en contact avec les services de l’État ! J’apprécierais d’échanger avec mes proches par caméra pour les voir et les entendre facilement ! J’aimerais faire des photos et les développer ! Je veux avoir des rappels pour m’aider à ne pas oublier des évènements ou des prises de médicaments ! Je veux une adresse email pour recevoir et partager des informations ! Je veux être livré pour éviter de me déplacer… Je veux une machine simple qui ne tombe pas en panne et qui ne me demande pas des choses incompréhensibles ! Une fois que vous avez fait le tour de vos besoins, vous pouvez choisir un équipement.
Le smartphone, le bon début
Aujourd’hui, les téléphones portables, autrement dit les smartphones sont de véritables ordinateurs, ils obéissent littéralement au doigt et à l’œil. Aucune marque n’est mauvaise et l’interface tactile (le système) est au point. Le choix d’une marque peut se déterminer par son budget, au fait de posséder déjà un environnement précis comme Apple ou Google par exemple. Dans les faits, avec un smartphone, il est possible de faire tout ce que l’on veut et de répondre à 95% des besoins cités plus haut. Le problème vient de la taille de leurs petits écrans qui fatigue les yeux, rend difficile la lecture ou encore les icônes de navigation pas toujours simple à toucher quand on n’a pas l’habitude. L’obsolescence est de l’ordre de 5 ans. Il existe aussi des smartphones « penser pour les seniors » qui se servent d’une interface simplifiée et grossie pour une meilleure expérience utilisateur. Pourquoi pas ? Mais, nous n’y sommes pas favorables, car la nouvelle couche logicielle « spécial seniors » souvent limitée est associée à des téléphones bas de gamme et surévalués dans leurs tarifs. Malgré tout, c’est une solution envisageable pour les personnes le plus en difficulté avec la technologie. Une petite formation par un proche est fréquemment plus bénéfique dans l’apprentissage, mais également le partage avec ses petits-enfants !
Les tablettes, la facilité et le confort
Concrètement, les tablettes tactiles sont semblables aux smartphones, même si l’on ne s’en sert pas pour téléphoner. Ils ont habituellement la même interface selon que l’on est chez iOS (Apple) ou sur Android (Google). Succinctement, il y a deux systèmes (l’interface de la machine avec vous) l’environnement Apple et l’environnement du reste du monde. Si vous choisissez n’importe quelle autre marque que la Pomme vous serez sur une interface Android (sauf certains modèles chinois qui utilisent leur propre système).
Pour naviguer sur internet, recevoir des mails, faire ses courses ou encore communiquer avec ses proches en visioconférence, la tablette est l’outil idéal. Simple, écran large, elle sait tout faire avec une bonne autonomie. Vous trouverez une large gamme de prix. Par ailleurs, nous vous conseillons toutefois de prendre des modèles assez récents de marques de renom pour la longévité du produit, le suivi logiciel et les mises à jour du système. C’est un investissement qui doit durer dans le temps, comme les outils du bricoleur (qui n’a pas assez d’argent pour acheter des machines bon marché pour en changer tous les ans). Les tablettes sont tactiles et leur système est pensé comme tel.
Pour la rédaction, c’est le meilleur investissement, si l’on veut de la mobilité, une facilité d’utilisation que l’on soit dans le canapé, le lit ou à la cuisine, la tablette est agréable. Toutefois, à la différence du smartphone qui est toujours connecté à un réseau 4G ou 5G, pour utiliser une tablette, vous devez avoir une connexion wifi pour pouvoir en profiter. Certaines proposent un emplacement de carte Sim de téléphone et vous bénéficierez alors d’une connexion identique au téléphone. C’est un détail important si vous ne disposez pas d’une box à la maison. Le prix d’une tablette varie entre 270€ et plus de 2000 €. Vous pouvez trouver des tablettes Apple (Ipad) à partir de 369 €. Vous pouvez considérer que même les entrées de gamme suffisent pour une utilisation basique. les différences de prix sont essentiellement basées sur les capacités de stockage, le processeur et la taille de l’écran.
L’ordinateur, le niveau supérieur
Si vous êtes complètement novice et sans une petite formation avec un membre de la famille, nous ne le préconisons pas, sauf si votre détermination est là. En effet, avec l’ordinateur, vous entrez vraiment dans le monde informatique. C’est peu différent des smartphones ou des tablettes, car les systèmes tendent à se rapprocher, mais pour le néophyte, cela reste plus difficile à appréhender. La gestion de la souris ou du trackpad ainsi que l’ergonomie générale peuvent être plus compliquées. Il y a aussi plus de paramètres à comprendre et à intégrer que sur les téléphones et tablettes. Cependant, si vous souhaitez gérer des centaines ou des milliers de photos, que vous souhaitez écrire vos mémoires, enregistrer des dossiers, des pièces jointes, télécharger quoi que ce soit, l’ordinateur sera plus adapté et finalement plus simple. Si l’on comprend les bases de l’interface graphique.
Pour un débutant ne connaissant rien à l’informatique qui veut acquérir un ordinateur, investissez plutôt dans un ordinateur Apple. Certes un peu plus cher, mais durable, vous serez ravi par la qualité, la facilité d’utilisation et les caractéristiques techniques. Un vendeur ne pourra pas vous vendre un vieux tromblon avec une espérance de vie de deux ans qui intègre des composants vieux de quatre. De plus, si l’on n’a pas un proche sous la main pour nous conseiller ou nous aider à se familiariser avec le système, les ordinateurs Apple sont d’une plus grande simplicité. Non, je ne possède pas d’action chez eux ! Mais, j’utilise les deux mondes depuis plus de 30 ans. Leurs ordinateurs portables d’entrée de gamme (comptez 1 000 €) sont très bien équipés, vous pourrez compter sur des performances et une réactivité appréciables, sur une autonomie inégalée, ainsi que sur la reconnaissance de vos empreintes pour facilité la gestion de vos mots de passe oubliés. Si vous possédez un téléphone de la marque, vous bénéficierez en plus d’un écosystème qui vous simplifiera vraiment la vie pour la synchronisation de vos appareils, de vos données, de vos rappels, de vos photos, etc.
Si vous n’avez pas un tel budget, vous pouvez choisir un Personal Computer (PC) sous Windows, il s’intègre parfaitement avec un téléphone sous Android et peut bien sûr faire les mêmes tâches qu’un ordinateur Apple. De plus, si vous préférez le tactile de certains écrans d’ordinateur, cette option n’est disponible que sur les PC (mais la tablette reste la meilleure pour la réactivité tactile). Les machines sous système Microsoft Windows sont plus accessibles. En revanche, vous devez impérativement vous faire conseiller ou même accompagner par une personne de confiance pour évitez un vendeur qui n’est pas à votre écoute. Attention aux ordinateurs sous la barre des 500 euros. Ce n’est pas qu’ils soient mauvais, mais nous voulons ici, privilégier la longévité de la machine et des possibilités de mise à jour du système. L’obsolescence dépendra aussi du prix de départ, néanmoins il n’est pas rare qu’un ordinateur reste fonctionnel après une dizaine d’années, ce qui est une éternité !
Le nec plus ultra : la montre connectée !
Quel est l’intérêt d’une montre connectée ? « À 50 ans, si tu n’as pas une Rolex, c’est que tu as raté ta vie », avec cette citation, Jacques Séguéla avait jeté un pavé dans la mare. Aujourd’hui, on pourrait lui opposer, si tu ne portes pas une montre connectée, tu ne prends pas soin de ta santé. Oui, pour nous, la valeur ajoutée de ce genre d’outil est avant tout son incroyable apport pour la santé et particulièrement celle des seniors. Grâce aux différents capteurs intégrés sur les montres actuelles, votre santé est analysée et les intelligences artificielles « comprennent » votre physiologie. Rien que ça ! Votre rythme cardiaque est scruté, des anomalies peuvent être détectées, votre taux d’oxygène dans le sang est calculé, nous ne sommes plus dans le comptage de pas, mais bel et bien dans l’analyse quotidienne de votre santé. Votre montre peut également vous rappeler vos prises de médicaments, vos données d’activité ou de sommeil sont répertoriées quotidiennement, et bien plus encore. On aime la fonction «Détection de chute» présente sur certaines montres qui après détection appellent toutes seules une ambulance sur les lieux. Bon, à l’occasion, elle peut aussi vous donner l’heure exacte !
À ce jour, la plus élaborée en matière de santé et de capteurs est malheureusement l’Apple Watch dont le dernier modèle, la version 7 se négocie autour de 400 euros. D’autres marques sont excellentes aussi, mais pour la santé, la montre d’Apple est pour l’instant, au-dessus du lot. Apple a démontré que leurs montres connectées sont capables de sauver des vies, même si les services marketing sont à la pointe, on peut considérer cette information comme fiable. Évidemment, la marque préconise un iPhone pour l’utilisation en mobilité de votre montre. En revanche, si vous disposez d’une connexion wifi à la maison, vous n’êtes pas contraint de posséder le téléphone. La Galaxy Watch de Samsung est aussi une alternative intéressante ! Ces montres sont de véritables bijoux technologiques, nous les considérons utiles pour leurs fonctions tournées vers la santé ou le sport. Là, on entre chez les seniors 2.0.
Ce qu’il faut retenir !
- L’utilisation des outils est plus simple qu’il n’y paraît.
- Les enfants ou petits-enfants peuvent vous aider.
- La technologie rapproche potentiellement les générations.
- Si vous savez utiliser un téléphone, vous saurez utiliser une tablette et gagnez en confort visuel.
- Identifiez vos besoins pour choisir le meilleur équipement.
- Faites-vous confiance, quant à votre compréhension de l’interface graphique du système.
- Si vous souhaitez un appareil qui s’occupe de votre santé, achetez une montre connectée.
Vous l’aurez compris, pour être un senior connecté avec son temps, soyez curieux et demandez quelques conseils à vos proches. De plus, il n’y a rien d’insurmontable et dans certains moments de solitude, cela peut même être appréciable. Si vous souhaitez quelques conseils ou des questions ? Vous pouvez toujours nous les poser sur notre page Facebook.
La « télésanté »
Face aux difficultés du secteur médical, au manque de personnel, la maîtrise du numérique sera un atout pour obtenir des rendez-vous, faire des téléconsultations et suivre votre santé. Le monde de demain n’est pas toujours réjouissant, mais il est là ! Mettez tous les atouts de votre côté pour vivre mieux dans cette ère numérique. Nous vous proposerons bientôt un article sur les services de télémédecine.
